こちらの手順はすでにJava Service Wrapperユーザーとして登録されていることを前提としています。 パスワードを忘れた場合、 パスワード・リセットと変更の手順の詳細をご案内いたします。

パスワード・リセット

パスワード・リセット・ページを閲覧するにはパスワードを忘れた?ボタンをクリックしてください。 そのボタンはログイン・ページにあります。

パスワード変更のリクエスト

パスワード変更のリクエストからパスワード変更のリクエストが出来ます。 下記のメッセージが表示されます。 Java Service Wrapperユーザー初期登録の際に登録したメールアドレスを入力し、 送信するボタンをクリックしてください。

メール通知

メールの受信ボックスを確認し、通知メールにパスワード変更の手順が書いてあります。 メール文に書いてあるリンクにクリックし、パスワード変更手続き完了してください。

リンクにクリックしてもアクセスできない場合、書いてあるURLにアクセスしてください。 認証コードも書いてあります。 そちらは次のステップで必要になりますので、ご確認ください。

新しいパスワード

メール文に書いてあるリンク・URLにアクセスし、メールアドレス、、認証コード、新しいパスワードを入力してください。 認証コードが正しく記入されているか確認し、パスワードを再確認し、 更新するボタンをクリックしてください。

新しいパスワードの確認

パスワード更新の下記のような通知メールが送付されます。 パスワード変更後、アカウントにアクセスできます。

サポート

パスワードリセットの際に困ったことやその他ご質問等がございましたら、遠慮なく support@tanukisoftware.comまでご連絡ください。喜んで対応させていただきます。